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4 de marzo de 2013

Estrategias para el aprendizaje colaborativo


¿Cuántas veces has escuchado que "las comunidades" son la ola del futuro? ¿Y cuántas veces te has preguntado cómo este concepto común pero ambiguo en realidad podría aplicarse a su organización? Si su respuesta es "más de una vez" a cualquiera de estas preguntas, usted no está solo.

Creación de comunidades de aprendizaje colaborativas
Al crear comunidades de aprendizaje en colaboración, los constructores de la comunidad deben considerar mucho más que tecnología. Lo ideal sería que la conversación se iniciará mediante la aclaración de los objetivos estratégicos del negocio y cómo éstos se traducen a nivel de grupo y las necesidades individuales de competencia.
A partir de ahí, los objetivos de aprendizaje se puede definir demás de las competencias de apoyo. Los procesos colectivos para alcanzar los objetivos de aprendizaje se convierten en claros, junto con la tecnología adecuada para apoyar estos procesos.

Si bien las diferencias entre la facilitación en línea y en persona, existen, muchos formadores y experimentados muestran diferentes pensamientos cuando se trata de la construcción de la comunidad en línea.Al igual que cualquier formador podría facilitar la introducción, las expectativas de ajuste, y garantizar la igualdad de participación, estas mismas actividades (y otros procesos grupales comunes) pueden y deben ser aplicadas en el mundo en línea.
Una serie de enfoques pueden ayudar a involucrar a los alumnos en entornos colaborativos de aprendizaje en línea. Hemos clasificado estos bajo los títulos generales de las personas, procesos y tecnología del grupo de apoyo. Si bien no todos los siguientes principios de diseño pueden aplicarse a una determinada comunidad, nuestro marco está destinado a servir como un punto de partida básico al crear entornos eLearning o blended learning  decolaboración.

http://aprendizajecolaborativoutesista.bligoo.es

7 de junio de 2011

Nuevos perfiles profesionales digitales

¿Conoces los nuevos perfiles profesionales para la comunicación digital? Si no es así o necesitas saber más, aquí te dejamos el dossier de la Revista Telos número 87, abril-junio de 2011 dedicada a estos nuevos perfiles profesionales. 

El tema no es superficial, ni mucho menos, y no sólo tiene que ver con ordenadores o internet, tiene que ver con la dinámica laboral de la Sociedad de Información para la que muchos de nosotros no estamos preparados aún porque estas profesiones se siguen inventando. De aquí la necesidad de visualizar los derroteros de estas tendencias.

En el dossier podrán encontrar muchas miradas sobre estos futuros. Y es que la economía, la sociedad y toda la cultura no están estáticas. Hoy más que nunca la educación para toda la vida no funciona, más en estas carreras que tienen que impulsar esta sociedad en constante cambio. Como señala Prensky, “cuando el mundo no cambia, es fácil educar a los chavales para el resto de su vida". Esto no acurre.

Por ello es recomendable examinar el dossier que tiene por objetivo: “Precisar los nuevos perfiles profesionales para la comunicación digital que suponen un desafío tanto para la formación de los estudiantes como para el reciclaje profesional de los trabajadores, así como conocer su incidencia en los medios tradicionales y determinar las oportunidades -aplicadas al desarrollo de Internet- que surgen del progresivo desarrollo que las TIC…”.

No hay duda que en giro de las empresas industriales a empresas del conocimiento el examen del tema siempre agudo de la formación profesional es básico. Términos nuevos como SEO specialist, Community manager, Search marketing analyst, Content Manager, etc. son sólo algunas evidencias de lo que se está moviendo en el mundo laboral, y por ello, en el mundo de la formación, especialmente del eLearning.

¿Cuáles son las características generales de estas nuevas profesiones de la comunicación digital? Se tratan de ocupaciones que no tienen un corpus de competencias académicas institucionalizadas, son híbridas, polivalentes y autodidactas y es, por ello, que la formación debe articular en los cursos las virtudes de la formación reglada y flexible.

Aquí los textos:











11 de marzo de 2011

Luces, cámara… CLAY!

Apreciados amigos de la Comunidad CLAY, como parte de nuestro esfuerzo por generar recursos de aprendizaje 2.0 para reforzar la formación abierta y la mejora de la formación formal hemos abierto el CANAL CLAY en el que nos empeñaremos en seleccionar los mejores recursos sobre tres sectores muy importantes de actividad hoy en día: eLearning, tecnología y sociedad y empresa y sociedad Red. 

Esperamos que sea de vuestro agrado y utilidad. Como muestra, en ese orden, hemos seleccionado cuatro videos:


Personal Learning Environment (PLE)
Informe sociedad de la información 2010
Construyendo una empresa con Social Media
Entrevista a Francisco Lamamie, CEO de CLAY








22 de febrero de 2011

Formas de participación en la web social

 

Entre la escalera de Forrester y la la regla del 1% existen otras alternativas para reconocer el perfil de los usuarios del social media. La importancia que tiene saber qué tipo de usuario somos en nuestra comunidad virtual, es vital para cualquier proyecto 2.0 ya sea en la creación colectiva o en la formación virtual. Hablar de un tipo de actividad y perfil social en la web 2.0 es inevitable, cosa que no era necesario en la web 1.0 donde existía solo el perfil de consumidor.

Tiene sentido, entonces, saber si los usuarios de nuestras redes sociales son creadores, críticos, coleccionistas, joiners, espectadores o inactivos, como señala Forrester, o si por el contrario los dividimos en dos perfiles, como señala la regla del 1%, los creadores que serian intensivos (1%) o periféricos (9%) y el grueso del grupo, los espectadores pasivos (90%). A estas dos formas de ver la participación se puede sumar otra –elaborada por Christian Lisogorsky- que vemos muy práctica porque divide la participación en 4 niveles:

Nivel I: Observador

Son aquellos que llegaron a tu contenido por medio de un tercero, les dió curiosidad saber de lo que se trataba y lo consumieron sin generar una acción posterior al consumo del contenido. Son esporádicos en las visitas y no se suscriben a tus audiencias.

Nivel II: Seguidor

Consumidores de tu contenido inicialmente por casualidad, pero ahora son regularmente activos en el consumo. Están afiliados a varias de tus comunidades y suscritos a tu RSS o lista de email. Tu contenido genera alguna acción en ellos pero no siempre (ej. participación en una encuesta)

Nivel III: Contribuidor


Consumen diariamente tu contenido, estan suscritos a todas tus comunidades, participan con comentarios en tu blog y/o otras comunidades, replican tu contenido a sus comunidades, son influenciados por el contenido que generas. Tu contenido definitivamente genera acciones en ellos (ej. participan en campañas o eventos).

Nivel IV: Entusiasta

Este es el tipo de audiencias que todos deseamos tener. Son los más fanáticos de tu contenido, son promotores del mismo, son invitadores, son los que todos llamamos: Embajadores de marca (Brand Advocates).Tu contenido no sólo genera acciones en ellos, sino que lo promueven entre sus comunidades y hasta convencen a la gente a que lo comience a consumir.
 

¿Qué tipo de consumidor 2.0 eres?

Imagen: smlatam.com 

8 de febrero de 2011

Mapa de las redes sociales

                                            

25 de enero de 2011

¿Quién es un Community Manager?

Ayer fue el día de los Communiy Managers, ese grupo emergente de personajes extraños –y muchas veces incomprendidos dentro y fuera de sus empresas- que se encargan de gestionar y construir comunidades de PERSONAS en torno a una meta, normalmente una marca.  Ayer nos dimos varios abrazos virtuales entre todos - #CommunityManager- y empezamos a reflexionar sobre el papel que cumplen y, bueno, queremos dejar sentado como empresa nuestra idea sobre este perfil profesional 2.0. Como anota José Luis Orihuela,  “Ni Assange, ni Zuckerberg. Los personajes del año 2010 han sido los Community Managers.” 

Un Community Manager no es un becario, sin duda, pero tampoco es el personaje que buscaba Fanta con su anuncio. Como señala AERCO  un Community Manager es “la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos”.

Entre sus cualidades se pueden nombrar, a modo de acróstico, las siguientes:

Creativo. Debe elaborar contenidos diarios para las redes sociales.
Optimista. Ha de motivar tanto a los consumidores como al público interno de su empresa.
Multidisciplinar. Domina en su carrera disciplinas muy variadas dependiendo de la empresa para la que trabaje.
Metódico. Actúa respetando el organigrama de la empresa y cumpliendo sus normas y métodos.
Unico. Hace propuestas diferenciadoras en el social media para que su trabajo destaque y se distinga frente a la competencia.
Necesario. Debe conversar en las redes sociales para hacer de las marcas uno más.
Inquieto. Ha de ser una persona curiosa e interesada por la actualidad.
Trabajador. En contra de lo que se piensa, el community manager no se pasa el día yendo a eventos, sino escribiendo informes, desarrollando propuestas y dinamizando comunidades.
Young Mind. Tiene que estar en constante proceso de aprendizaje y reciclaje.

Mediador. Es el punto de encuentro entre una empresa y sus consumidores.
Always On. No puede ni quiere dejar de estar conectado.
Natural. Adapta el discurso de la empresa al lenguaje apropiado para cada foro.
Amable. Se dirige a los consumidores con cortesía y educación.
Geek. Está informado de las últimas novedades en las nuevas tecnologías y las aplica a su trabajo.
Empático. Simpatiza con públicos objetivos muy diversos.
Responsable. Es la voz e imagen de la empresa en el Social Media.


Imagen: http://dimunoz.wordpress.com